Déclaration de protection

Déclaration de protection des données conformément à l’art. 13 RGPD

1. Nom et coordonnées de contact du responsable du traitement ainsi que du délégué interne à la protection des données

Cette information sur la protection des données s’applique pour le traitement des données par :

Responsable :

KMU LOFT Cleanwater SE
E-mail : info@kmu-loft.de
Téléphone : +49(0) 7121 96 83 - 0
Le délégué interne à la protection des données est joignable par le biais de l’adresse postale susmentionnée ou l’adresse électronique : datenschutz@kmu-loft.de.

2. Collecte et enregistrement des données personnelles ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la consultation de notre site Web

Lors de la visite de notre site Web – www.kmu-loft.de – des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site Web par le biais du navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations sont enregistrées de manière temporaire dans un fichier journal. Les informations suivantes sont ainsi collectées sans votre interaction et enregistrées jusqu’à leur effacement automatique :

• l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• la date et l’heure de l’accès,
• le nom et l’URL du fichier consulté,
• le site Web, à partir duquel l’accès a lieu (URL de référence),
• le navigateur utilisé et éventuellement le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• assurer un bon établissement de la connexion au site Web,
• assurer une utilisation agréable de notre site Web,
• évaluer la sécurité et la stabilité du système
• ainsi qu’à d’autres fins administratives.

La base légale pour le traitement des données est l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités mentionnées ci-dessus pour la collecte des données. Nous n’utilisons en aucun cas les données recueillies afin de faire des déductions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies ainsi que des services d’analyse lors de la visite de notre site Web. Vous obtiendrez de plus amples explications à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données. 

b) En cas d’inscription à notre lettre d’information
Dans la mesure où vous avez donné expressément votre consentement conformément à l’art. 6 al.1 phr. 1 lit. a RGPD, nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer régulièrement notre lettre d’information. Pour recevoir la lettre d’information l’indication d’une adresse électronique est suffisante. La désinscription est possible à tout moment. La désinscription peut être effectuée par le biais du lien de désinscription à la fin de la lettre d’information ou à tout moment en envoyant un courriel à : marketing@kmu-loft.de.

c) En cas d’utilisation de notre formulaire de contact.
En cas de questions de toute nature, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par le biais du formulaire de contact mis à disposition sur le site Web. Dans ce cas, l’indication d’une adresse électronique ainsi que le nom et le prénom sont requis, pour que nous sachions de qui provient la demande et pour que nous puissions y répondre. Vous pouvez donner librement d’autres indications. Le traitement des données dans le but d’une prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. a RGPD sur la base de votre consentement librement octroyé. Les données personnelles que nous avons recueillies pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après traitement de la demande que vous avez formulée.

3. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles mentionnées ci-après. Nous ne transmettons vos données à des tiers que :

• si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. a RGPD,
• si la transmission est requise conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. f RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous ayez un intérêt majeur digne de protection pour ne pas transférer vos données,
• au cas où il existerait une obligation légale pour la transmission conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. c RGPD, et
• si cela est autorisé par la loi et requis conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. b RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers texte, que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.), lorsque vous visitez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou d’autres programmes malveillants. Des informations générées respectivement en relation avec le terminal spécifique utilisé sont enregistrées dans ce cookie. Cela ne signifie toutefois pas que nous obtenons directement connaissance de votre identité. La mise en œuvre de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi nous mettons par exemple des cookies de session en œuvre afin d’identifier quelles pages de notre site Web vous avez visitées. Ils sont automatiquement effacés lorsque vous quittez notre site. En outre, nous mettons également des cookies temporaires en œuvre qui sont enregistrés pendant une durée définie sur votre terminal pour optimiser la convivialité d’utilisation. Lorsque vous visitez de nouveau notre site afin d’utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous étiez déjà sur notre site et quelles indications et quels réglages vous avez fait, afin de ne pas avoir besoin de les ressaisir. D’autre part, nous utilisons des cookies afin d’élaborer des statistiques de notre site Web et de l’évaluer afin d’optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous étiez déjà sur notre site lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement effacés après un temps respectivement défini. Les données traitées par les cookies sont requises aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. f RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez néanmoins configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou pour qu’un message apparaisse systématiquement avant qu’un nouveau cookie soit enregistré. Si vous désactivez complètement les cookies, vous risquez néanmoins de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

5. Outils d’analyse

a) Outils de suivi :

Les mesures de suivi indiquées ci-après que nous mettons en œuvre sont réalisées sur la base de l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. f RGPD. Par l’utilisation de mesures de suivi, nous souhaitons garantir une conception en fonction des besoins et l’optimisation continue de notre site Web. De plus, nous utilisons des cookies afin d’élaborer des statistiques de notre site Web et de l’évaluer afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts sont à considérer comme légitimes au sens du règlement susmentionné. Les finalités du traitement des données et les catégories de données respectives figurent dans les outils de suivi correspondants.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site.

À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations sur l'utilisation du site web enregistrées par Google sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; l'accord peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission européenne.  Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.   

Anonymisation de l'IP

Sur ce site, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et n'y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant de ce site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plugin pour navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.   

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.   

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des organismes allemands de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Paramètres démographiques fournis par Google Analytics

Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics, afin de pouvoir afficher au visiteur du site web des annonces compatibles au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site web. Les sources de ces informations sont les publicités liées aux intérêts de Google ainsi que les données sur les visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres pertinents pour la publicité dans votre compte Google ou vous pouvez généralement interdire l'enregistrement de vos données par Google Analytics comme expliqué dans la section "Objection à l'enregistrement des données".

Période d'archivage

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur ou des identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 2 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr   

Suivi des conversions Google AdWords :

Nous utilisons le module de suivi des conversions Google afin d’élaborer des statistiques de notre site Web et de l’évaluer afin d’optimiser notre site Web. À cet effet, un cookie (voir point
4) de Google AdWords est enregistré sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez atteint notre site Web en passant par une publicité Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie est encore actif, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été transféré sur ce site. Chaque client AdWords obtient un autre cookie. Les cookies ne peuvent par conséquent pas être suivis par le biais des sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui se sont décidés pour le suivi de conversion. Les clients AdWords ont connaissance du nombre total des utilisateurs, qui ont cliqué sur l’annonce et ont été transférés sur un site pourvu d’un tag de suivi de conversion. Ils n’obtiennent cependant aucune information avec laquelle les utilisateurs pourraient être identifiés. Si vous ne souhaitez pas participer au procédé de suivi, vous pouvez également refuser l’enregistrement du cookie nécessaire à cet effet – par exemple par le réglage du navigateur qui désactive de manière générale l’enregistrement automatique de cookies. Vous pouvez aussi désactiver les cookies pour le suivi de conversion en réglant votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». Vous trouverez les informations sur la protection des données de Google concernant le suivi des conversions ici
(https://services.google.com/sitestats/de.html).

Analyse par WiredMinds

Notre site Web utilise la technologie des pixels de comptage fournie par WiredMinds GmbH
(www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. Dans ce cadre, l'adresse IP du visiteur est traitée. Le traitement a lieu uniquement dans le but de collecter des informations basées sur l'entreprise, comme le nom de l'entreprise, par exemple. Les adresses IP des personnes physiques sont exclues de tout traitement ultérieur au moyen d'une liste blanche. Une adresse IP n'est en aucun cas stockée dans LeadLab.

Lors du traitement des données, il est de notre plus grand intérêt de protéger les droits des personnes physiques. Notre intérêt à traiter les données est basé sur l'article 6(1)(f) GDPR. À aucun moment, il n'est possible de tirer des conclusions des données collectées sur une personne identifiable.

WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils d'utilisation anonymisés du comportement de visite sur notre site web. Les données obtenues au cours de ce processus ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site web.

Analyse par LeadForensics

À des fins de marketing et d'optimisation, ce site web utilise les produits et services de LeadForensics (Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ United Kingdom). Lead Forensics détermine le déroulement réel de votre visite sur ce site web, y compris toutes les pages visitées et consultées par vous, ainsi que le temps que vous avez passé sur cette page. Dans la mesure où des adresses IP sont collectées, celles-ci seront rendues anonymes immédiatement après la collecte. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Lead Forensics utilisera les informations recueillies pour évaluer votre visite sur le site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et de l'Internet à l'opérateur du site Web. www.leadforensics.com/privacy-andcookies/ . Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons en raison de nos intérêts légitimes à mieux concevoir notre site web. La base juridique est la protection des intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) du GDPR. Vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur le lien suivant : http://lfwebproxy.westeurope.cloudapp.azure.com:5000/?clientID=216275. Nous n'enregistrerons pas de données supplémentaires.

6. Droits des personnes concernées

Vous avez droit :

• de demander l’accès (conformément à l’art. 15 RGPD) à vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander à accéder aux fins de traitement, à la catégorie des données personnelles, aux catégories de destinataires, auxquels vos données ont été ou seront divulguées, à la durée d’enregistrement prévue, à l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, à l’existence d’un droit de recours, à l’origine des données, dans la mesure où elles n’ont pas été recueillies chez nous ainsi qu’à l’existence d’un processus de prise de décisions, y compris le profilage et éventuellement des informations significatives sur leurs détails ;
• de demander la rectification (conformément à l’art. 16 RGPD) de vos données personnelles incorrectes ou incomplètes enregistrées chez nous ;
• demander l’effacement (conformément à l’art. 17 RGPD) de vos données personnelles enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement n’est pas requis pour l’exercice du droit de la liberté d’expression et d’information, pour l’exécution d’une obligation légale, en raison de l’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• de demander la limitation (conformément à l’art. 18 RGPD) du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, le traitement est illégal, mais que vous refusez leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez toutefois besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou que vous avez notifié une opposition contre le traitement conformément à l’art. 21 RGPD ;
• de demander la transmission (conformément à l’art. 20 RGPD) de vos données personnelles, que vous nous avez mises à disposition, sous un format structuré, courant et lisible par une machine, ou la transmission à un autre responsable ;
• à la révocation (conformément à l’art. 7 al. 3 RGPD) de votre consentement préalablement octroyé. Cela a pour conséquence que nous n’avons plus le droit de poursuivre le traitement de données basé sur votre consentement
• au recours (conformément à l’art. 77 RGPD) auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l’autorité de surveillance de votre lieu de séjour ou lieu de travail habituel ou de notre siège du greffe.

7. Droit d’opposition

Dans la mesure où vos données personnelles ont été traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 phr. 1 lit. f RGPD, vous avez le droit, conformément à l’art. 21 RGPD, de former une opposition contre le traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons découlant de votre situation particulière ou si l’opposition s’adresse contre la publicité directe. Dans le dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettons en œuvre sans l’indication d’une situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, il suffit d’envoyer un courriel à : datenschutz@kmu-loft.de

8. Sécurité des données

Lors de la visite du site Web, nous utilisons le procédé SSL (Secure socket Layer) en relation avec le niveau le plus élevé de cryptage respectif qui est supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage à 256 bits. Au cas où votre navigateur ne supporterait pas de cryptage à 256 bits, nous recourons à la technologie à 128 bits v3 à la place. Vous reconnaîtrez à la représentation verrouillée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre de statut inférieure de votre navigateur si une certaine page de notre site Internet est transmise de manière cryptée. Nous nous servons par ailleurs de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre des manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution technologique.

9. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valable et date de mai 2018. Par le développement de notre site Web et de nos offres ou en raison des directives légales ou réglementaires modifiées il peut devenir nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données.

10. Google Fonts

Ce site utilise des polices de caractères Web pour la représentation de l’écriture. Elles sont mises à disposition par Google (http://www.google.com/webfonts/). À cet effet, votre navigateur charge la police de caractères nécessaire dans votre cache de navigateur lors de la visite de notre site. Cela est nécessaire pour que votre navigateur puisse aussi afficher une représentation optiquement améliorée de nos textes. Si votre navigateur ne supporte pas cette fonction, une écriture standard de votre ordinateur sera utilisée pour l’affichage.

Vous trouverez de plus amples Informations sur les polices de caractères Google sous
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

Vous trouverez des informations générales sur le thème de la protection des données chez Google sous http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/